¿Qué ley rige la relación entre los dueños de los animales y las clínicas veterinarias?

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每个宠物的主人，甚至是工业动物，至少一次想过什么法律规定他与兽医和诊所的关系，宠物的法律地位是什么，如果他认为宠物没有帮助甚至受到伤害，该怎么办。在兽医诊所。

我将尝试尽可能简短地回答这些问题。

首先，从俄罗斯法律的角度来看，任何动物都是财产（ 《俄罗斯联邦民法典》第137条 ），尽管非常具体但仍然是财产，几乎与汽车，电视或计算机一样。

不管我们是否同意，但这都是特定条件，因此，每只动物的主人均应承担饲养该动物的重担，并对由其宠物（以及任何其他财产）对第三方造成的伤害负责。

动物主人与所有人（包括为他们提供各种服务的人）之间的关系是建立在同一原则上的，兽医服务也不例外。

如果动物的所有人是公民（个人），那么，除了民法一般规则外，他与兽医诊所的关系还应遵守“保护消费者权益”法，并处以罚款和处罚，以及我提供有偿兽医服务的规则我在当前版本中仅作参考之用。

重要提示：本说明仅用于提供信息，我不建议任何人在未经法律教育的情况下自行尝试执业。

如果您认为自己会在法庭上解决您的问题，请尝试了解它很可能仅在您看来。最好将任何业务委托给专业人士。

不要自我用药，如果失败了，就不必怪自己。

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已批准

政令

俄罗斯联邦

1998年8月6日N 898

规章制度

提供收费的兽医服务

一，一般规定

1.这些规则是根据俄罗斯联邦《保护消费者权益法》和俄罗斯联邦《兽药法》制定的，并规范了消费者和表演者之间在提供有偿兽医服务方面的关系。

以下基本概念适用于这些规则：

“消费者”-打算仅出于个人，家庭，家庭和与创业活动无关的其他需求而订购或订购，购买或使用兽医服务的公民；

“执行者”-不论其组织和法律形式如何的组织，以及个体企业家，均根据有偿合同为消费者提供兽医服务。

2.付费兽医服务包括：

临床，治疗和预防，兽医和卫生，治疗，外科，产科和妇科，抗流行病措施，免疫（主动，被动），消毒，杀虫，灭鼠，驱虫；

打算在食品市场上出售的各种类型的实验室研究，动物源食品和动物源食品的兽医和卫生检查，非工业生产的动植物源食品以及动物源的低质量和兽用食品;

与种畜销售有关的研究和其他兽医活动，并参加展览和比赛；

确定怀孕和所有类型动物的怀孕，获得和移植胚胎以及与动物，鸟类，鱼类，蜜蜂及其运输有关的其他活动；

有关诊断，治疗，预防各种动物疾病及其养护技术的咨询（建议，咨询）；

火化，安乐死和其他兽医服务。

3.本规则的有效性不适用于在预防，诊断和消除对人类和动物特别危险的疾病以及国家兽医监督的实施中采取的治疗和预防措施。

二。有关付费兽医服务，合同填写和支付程序的信息

4.承包商有义务告知消费者组织的公司名称（名称），组织的位置（法定地址）和营业时间。承包商将指定的信息放在标志上。

5.承包商-个体企业家必须向消费者提供有关州注册的信息以及注册机构的名称。

6.承包商有义务以视觉和可访问的形式向消费者提供有关所提供的兽医服务（已完成的工作）的信息。此信息应放在易于查看的位置，并且必须包含：

• 付费兽医服务（工作）的主要类型及其提供形式的清单；
• 兽医服务价格表；
• 药品，药品等的样品；
• 用于提供有偿兽医服务的兽医产品；
• 标准合同，收据，令牌，收据，优惠券和其他证明服务（工程）的执行和付款的文件的样本；
• 根据俄罗斯联邦法律为某些类别的消费者（残疾人，爱国战争参与者等）提供的福利的信息；
• 有关动物兽医服务的法规文件；
• 有关消费者保护机构的信息；
• 有关承包商的位置（法定地址）和被授权接受消费者索赔的组织的位置的信息；
• 根据兽医服务的性质对提供兽医服务的特定人员的指示以及有关他的信息（如果相关）。

三，提供有偿兽医服务的程序

7.承包商：

• 确保使用在诊断，治疗和预防过程中排除对动物不利影响的药物和方法，高效的兽药和兽药接触方法；
• 为动物健康和生产力，消费者的生命和健康以及环境的兽医措施的安全性提供保证。

8.消费者有义务：

• 应表演者的要求，向表演者提供动物以供检查，并立即报告与动物突然死亡或同时发生的大规模疾病或其异常行为有关的所有情况；
• 在承包商到达之前采取措施隔离怀疑有这种疾病的动物；
• 在经过兽医和卫生检查并收到执行者关于其适用于食品用途的意见之后，严格销售肉，奶，肉和奶制品，鸡蛋和其他畜产品；
• 将不适合人类和动物食物（没收）的死动物尸体以及屠宰的牲畜和家禽产品运往兽医和卫生处置厂或牲畜掩埋场销毁；
• 确保按照动物卫生要求对动物进行适当的维护和喂养，并在说明，手册和建议中指定的期限内实施强制性医疗和预防措施。

IV。接收和执行付费兽医服务（工作）订单

9.承包商接受与其活动概况相对应的付费兽医服务（工作）订单。

10.承包商根据协议的订立，签约服务的注册或签发代币，优惠券，收银机收据，收据或其他既定格式的文件，提供有偿兽医服务。

11.承包商有义务立即通知消费者，取决于消费者的指示和其他情况（视消费者而定）可能会降低所提供的兽医服务的质量，或无法按时完成。

12.如果尽管承包商及时，合理地通知消费者，但在合理的时间内消费者没有更换无法使用或质量较差的材料，不改变提供兽医服务方法的说明或没有消除可能降低所提供服务质量的其他情况，则承包商有权终止履行合同工作（提供服务）并要求全额赔偿损失。

13.废止。 -2003年9月25日第596号俄罗斯联邦政府决议。

五。服务（工程）的付款程序和付款方式

14.提供服务的付款方式由消费者与承包商之间的协议确定。

15.对于服务协议中规定的提供兽医服务，可以制定坚定或近似的估计。

必须根据消费者或承包商的要求起草这种估算。

承包商无权要求增加确定的估计数，而消费者无权要求减少确定的价格，包括在订立合同时无法提供全部兽医服务或为此付出必要费用的情况下。

承包商有权要求增加坚定的估计，同时大大增加承包商提供的材料和设备的成本，以及第三者提供给他的服务，而这些服务是在订立合同时无法预见的。如果消费者拒绝满足此要求，则表演者有权在法庭上终止合同。

如果在提供有偿兽医服务期间由于这个原因有必要提供额外的兽医服务并且大大超出概算的话，承包商必须立即将此通知消费者。

如果消费者不同意超过概算，则他有权拒绝执行合同。在这种情况下，承包商可以要求消费者为所提供的兽医服务付费。

承包商没有及时通知消费者有关超出概算的需要，则有义务履行合同，并保留在概算范围内支付兽医服务的权利。

16.对于不遵守或违反本规则以及俄罗斯联邦“保护消费者权利”和“兽药”法律或俄罗斯联邦其他法规的行为，执行者和消费者应承担俄罗斯联邦法律规定的责任。

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